Contexto

El caso

Una cronología sobria de lo que ha ocurrido en Puerto Rico alrededor de las reclamaciones por daños a enseres. Cada tarjeta indica su fuente y su fecha.

  1. DACO presenta acción declaratoria contra LUMA

    El Departamento de Asuntos del Consumidor, bajo la dirección de Valerie Rodríguez Erazo, presenta una acción declaratoria para cuestionar la cláusula que limitaba la responsabilidad de LUMA por negligencia ordinaria.

    Fuente: Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO)
  2. Tribunal Supremo de PR resuelve DACO v. LUMA Energy

    En DACO v. LUMA Energy, CT-2025-0003, 2025 TSPR 126, el Tribunal Supremo de Puerto Rico invalida la cláusula de exención de responsabilidad por negligencia ordinaria que fue impugnada.

    Fuente: Tribunal Supremo de Puerto Rico, 2025 TSPR 126Ver fuente
  3. Metro publica cifras de reclamaciones suministradas por LUMA

    Metro Puerto Rico informa que, según datos de LUMA, entre el 1 de junio de 2021 y el 5 de junio de 2026 se recibieron 2,266 reclamaciones por daños a la propiedad atribuidos a fluctuaciones de voltaje: 2,124 denegadas, 123 denegadas por estar incompletas, 13 en proceso, 5 prescritas y 1 pagada por $402.01.

    Fuente: Metro Puerto RicoVer fuente

Cómo leemos esto

Presentamos hechos con fuente y fecha, sin interpretarlos como una promesa de resultado. Que exista una decisión judicial no significa que una reclamación individual será aprobada ni pagada. Cada caso lo evalúa LUMA de forma individual según la evidencia y los hallazgos técnicos.